EDUCATION SANITAIRE & IEC (INFORMATION –EDUCATION COMMUNICATION)
Introduction
Toute activité sanitaire demeure entièrement ou partiellement inefficace si la population ne comprend pas et n’approuve pas l’action sanitaire. C’est pourquoi l’éducation sanitaire de la population fait régulièrement partie de presque tous les programmes de santé et représente une composante importante de toute stratégie de prévention.
But de l’éducation sanitaire
Aider la population à acquérir un apprentissage qui va influencer leur comportement à long terme.
Objectifs de l’éducation pour la santé
- Exercer une action pour amener les individus à modifier leur comportement afin d’acquérir la santé par leurs propres efforts.
- Sensibiliser les responsables aux besoins de la population qu’ils doivent servir.
- Développer une coopération multisectorielle afin de permettre le relèvement du niveau de vie en général et celui de l’enseignement en particulier.
Étapes de l’éducation pour la santé
- Connaître la communauté que l’on veut éduquer afin de bien identifier le récepteur.
- Bâtir le message éducatif à partir des fondements de cette communauté et du but que l’on veut atteindre.
- Transmettre le message éducatif.
- Étudier les moyens techniques utilisables pour faire passer le message (les moyens pédagogiques).
- Élaborer les indicateurs pertinents pour évaluer les résultats obtenus.
Méthodologie générale de l’action éducative
La démarche « théorique » pour toute action d’éducation pour la santé :
- Connaissance des problèmes
- Définition des objectifs opérationnels
- Sensibilisation des individus
- Action éducative sur le terrain
- Évaluation des actions entreprises
1. Connaissance des problèmes
- Rechercher des informations relatives aux problèmes de santé.
- Élaboration du cadre général des actions par un groupe de travail multisectoriel (santé/éducation) et multidisciplinaire connaissant les problèmes posés.
Objectifs assignés au groupe de travail
- Identifier les problèmes de santé prévalents.
- Élaborer les mesures préventives à mettre en œuvre.
2. Définition des objectifs opérationnels
- À un premier niveau : Chercher à modifier l’attitude souvent fataliste ou figée en apportant et/ou en complétant les connaissances.
- À un deuxième niveau : Donner aux individus la possibilité d’intégrer ce qu’ils ont appris dans la vie quotidienne.
3. Sensibilisation des individus
- Rechercher les moyens de communication les plus adaptés.
- Élaborer les messages à véhiculer.
- Faire appel à tous les moyens possibles qui devront être adaptés :
- Documents didactiques (manuels, brochures, tracts, albums à colorier, affichettes…).
- Expositions de photos, de panneaux d’affichage.
- Documents audiovisuels (films, diapos…).
4. Action éducative sur le terrain
Phase la plus importante et la plus longue (plusieurs années) dont l’objectif final est de :
- Modifier des comportements inadaptés ou déstructurés.
- Stimuler des comportements nouveaux et positifs pour la santé.
Faire appel au cours de cette phase
- Au personnel de santé (élément de référence).
- Aux éducateurs expérimentés.
Pour être efficace, l’action éducative doit être complétée et intégrée à un programme de santé (dépistage et traitement) répondant aux besoins suscités par l’action éducative.
Exemple : Hygiène bucco-dentaire avec dentifrice et brosse à dents, associé à un programme de dépistage et de traitement des caries dentaires.
5. Évaluation des actions entreprises
L’évaluation des actions entreprises sera axée sur trois niveaux :
Axe 1
- Tester les attitudes et comportements des enseignants à l’égard des actions d’éducation pour la santé à l’école.
- Tester leur engagement en vue d’atteindre des objectifs fixés.
Axe 2
- Apprécier l’adaptation et la pertinence des matériaux pédagogiques destinés aux enseignants et aux élèves en faisant collaborer les enseignants (principaux utilisateurs).
- En particulier, vérifier l’adéquation du matériel éducatif et du niveau d’enseignement.
Axe 3
- Suivre l’évolution des connaissances et des comportements des enfants en fonction des objectifs fixés en concertation santé/éducation.
- Une bonne méthode : avant/après.
Composantes & Concept de l’IEC
1. Information
Production et diffusion des messages d’information pour sensibiliser des groupes cibles (GC). Cette composante va promouvoir les changements nécessaires dans le comportement de ces groupes cibles.
2. Éducation
Faciliter l’apprentissage pour aider les groupes cibles à prendre les meilleures décisions en toute connaissance de cause. Cette composante va influencer le comportement des groupes cibles à long terme.
3. Communication
Mot latin « communicare » = mettre en commun. Cette composante est un processus planifié destiné à encourager les groupes cibles à adopter de nouvelles attitudes ou comportements ou à utiliser des services existants.
L’IEC est un terme global qui concerne une intervention d’ensemble permettant d’aboutir à des changements de comportement ou d’attitude ou à les consolider.
Éléments clés
- L’IEC se base toujours sur des besoins exprimés.
- Fait intervenir plusieurs secteurs d’activités et fait appel à des compétences pluridisciplinaires.
Publics cibles
Groupes cibles, auditoires visés, populations visées… Il est hors de question de parler dans les activités d’IEC de « public général ». Les activités d’IEC sont particulièrement efficaces lorsqu’elles répondent aux besoins spécifiques d’auditoires ciblés.
Caractéristiques du public cible
- Avoir des points en commun.
- Partager les mêmes points de vue, le même problème.
- Utiliser le même langage.
Critères de définition des publics cibles
- Indicateurs démographiques : âge, sexe, revenu, profession.
- Repères : ethnie, langue…
- Organisations auxquelles ils appartiennent : usine, hôpital, association, école…
- Comportement à risque : SIDA, homosexualité, toxicomanie…
Exemples
- IEC en planning familial : Femmes en âge de procréer, jeunes de 14-25 ans, hommes mariés, jeunes couples.
- IEC pour la lutte contre le SIDA : Personnel de santé, adolescents, homosexuels, toxicomanes.
Gammes de publics
- Premier rang : Le public censé adopter le comportement recommandé.
- Second rang : Le public qui exerce une influence positive sur le public du premier rang (ex. : décideurs, membres d’administration, responsables de médias, prestataires de service de santé…).
Objectifs dans un programme d’IEC
Les objectifs décrivent le résultat final souhaité d’une composante du programme. Pour définir des objectifs pertinents, il faudra répondre aux questions suivantes :
- Changer quoi ?
- Quels sont les groupes cibles ?
- Comment apporter le changement ?
Caractéristiques des objectifs
- Spécifiques : Éviter différentes interprétations.
- Mesurables : Pour permettre le suivi et l’évaluation.
- Appropriés : Pertinents vis-à-vis des problèmes.
- Réalisables.
- Définis dans le temps.
Exemple d’objectifs d’IEC dans la lutte contre le SIDA
- But : Prévention de l’infection à VIH par le sang.
- Public cible : Personnels de santé.
- Objectifs :
- Mieux connaître les modes de transmission du VIH par le sang.
- Adopter les mesures préventives pour éviter le risque d’inoculation du virus.
Voici une sélection de livres:
- Odontologie conservatrice et endodontie odontologie prothètique de Kazutoyo Yasukawa (2014) Broché
- Concepts cliniques en odontologie conservatrice
- L’endodontie de A à Z: Traitement et retraitement
- Guide clinique d’odontologie
- Guide d’odontologie pédiatrique, 3e édition: La clinique par la preuve
- La photographie en odontologie: Des bases fondamentales à la clinique : objectifs, matériel et conseils pratique
EDUCATION SANITAIRE & IEC (INFORMATION –EDUCATION COMMUNICATION)

Dr J Dupont, chirurgien-dentiste spécialisé en implantologie, titulaire d’un DU de l’Université de Paris, offre des soins implantaires personnalisés avec expertise et technologies modernes.